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对于海外仓储的选择,我们需要进行自主的市场研究,考虑如产品规模,主要客户群所在地等因素。比方说,如果大部分客户在美国东部,我们就不应该偏执地使用美国西部的仓库,除了这些基本需求,还有一些更专业的因素需要我们去权衡评估。我们要如何选择海外仓呢?
1.是否有国内的专业团队
有些海外仓库只负责商品抵达之后的处理,一旦出现问题,商品已经在海外,这通常较难解决。而拥有国内专业团队的海外仓库服务,会在发送商品到海外仓库之前,就会把握规矩妥当,以最大限度避免遇到境外的问题,还可以尽可能避免产生额外的费用。
2.仓库是否提供保险
近几年,一些海外仓库逐渐规范化,开始提供各种保险,譬如商品损坏险、丢失险、延迟险等,这些针对着跨境电子商务的痛处的险种。销售商常常处于弱势地位,一旦发生仓库问题,这些保险可帮助销售商得到合理的索赔,避免亏损。
3.规模与硬件设备
这个很容易理解,一个小型的海外仓库的稳定性可能相对较弱,一个规模在5000平方或者更大的海外仓库公司,不太可能会一夜之间破产或消失。硬件设备同样如此,完备的硬件设备意味着海外仓库能更高效、更熟练地提供服务。
4.是否具备独立的税务
海外仓库最关键的就是“流”,但却常遭遇法律问题。只有在税务和法律有保障的前提下,顾客才能在销售中安心,税务和法律的保障不仅使你的流程符合法规,还保障了其他在同一共享仓储系统中的顾客的流程合法,只有当所有人都是合法的,才能真正安全无虞。
5.仓储等费用的计算方式
前面我们也提到过,当海外仓库打出“免[number]个月仓租”的口号时,肯定有麻烦,费用标准含糊不清,跨境销售商在选择海外仓库时,各项费用定价必须清晰明确,以防陷入麻烦。
6.是否提供成熟的管理系统
在某种程度上,海外仓库也是一种服务提供商。顾客,商品,海外仓库,物流公司之间的信息交流非常重要。一个成熟的系统不仅能满足基本的操作需求,还能借助大数据技术生成库存、销售订单、库存等数据报告,以更高效、流畅地完成各项流程。
建议大家在选择海外仓库时,做好市场研究,不要盲目追求低价,避免陷入不良海外仓库的陷阱。在挑选海外仓库时,必须要全面评估仓库的优缺点,减少商品在海外流通的风险,这才是最关键的。
备注:以上内容仅为宏益海外仓内部见解,只供参考。