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在如今的海外市场开发中,已经不再是一件简单的事情,国外客户的特点也发生了很大的变化:他们的采购渠道更加广泛,获取信息更加方便,产品价格更加透明,对冗长的谈判缺乏耐心,对不感兴趣的信息很快失去兴趣,不相信虚假的承诺。相反,他们更注重企业的品牌、产品的质量、交货的速度、付款方式、售后服务以及人员的信任等方面。
外贸企业需要在线上和线下两个层面上建立立体化、本地化的营销渠道和方法,以更好地宣传自己、贴近市场、解决问题,取得客户的信任、为客户创造价值,满足多元化的采购需求,从而提高跨境交易的服务内容,增强国际竞争力。
海外仓的应用和营销方式,正是为了满足跨境贸易中存在的多种需求,并具有以下优势:
1.通过把货物提前储存在海外市场,可以实现更高的曝光率和现场体验,赢得客户的信任,快速交货和批量分销等,从而建立起差异化的竞争优势。
2.与跨境和本土电商平台、独立站等结合,实现线上宣传和销售,海外仓发货、看样、验货、售后服务等,以实现快速交付,并直接面对B、C端客户。
3.与展览会相结合,采取先展示后贸易、先贸易后仓储等渐进的方式开发海外市场。通过展示样品来找到潜在客户,通过试订单和小批量促销来熟悉市场需求,最终建立本地化的仓储、分销渠道、售后服务和品牌优势。
4.通过社交营销、搜索引擎等渠道建立宣传、引流和交易渠道,并与海外仓实现线下配合。
5.实现出口商品的境外保税、分单、分拨、中转、加工、组装等功能。
6.实现进口商品的存储、集货和加工等功能。
备注:以上内容仅为宏益海外仓内部见解,只供参考。
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