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对于跨境电商卖家来说,选择一个合适的海外仓库是非常重要的,目前国内直运无法满足客户的要求,全球空运、海运、货运市场的排舱位非常不稳定,而海外仓就完美的避开价格和排舱这些问题点,这也体现了“海外仓”的优势。选择海外仓时都需要注意哪些事项呢?
01第三方海外仓为什么比电商平台便宜?
第三方海外仓位于买方国家,靠近港口和商业区,它拥有国际机场、多条垂直航线以及完善的铁路和运输网络。仓库是自己租赁的,员工由自己管理,以华人为主,可以提供较低的服务价格给跨境电商。
02外贸电商为什么需要租赁海外仓?
租赁海外仓可以减少产品研发、店铺运营和售后服务的成本。在物流旺季,防止仓库爆仓和物流价格上涨是跨境电商卖家头疼的问题。第三方海外仓可以有效避免这些问题,确保淡季有足够的库存,旺季不会爆仓,这是卖家选择长期租用海外仓的主要原因。
03海外仓可以发哪些商品?有要求吗?
海外仓可存储大部分商品,但不允许存储违禁品、假冒产品和其他不符合平台要求的相关产品。
收费标准按照产品规格收费,主要分为小而轻、60siz、80siz、120等规格。允许发送带有锂电池的产品,但需要客户在包装上配合,例如每个电池必须用单独的防静电袋包装,包装箱内要加海绵以防震动,每箱重量不能超过10kg。
04海外仓如何处置滞销商品?
如果产品滞销,第三方海外仓通常可以提供多种渠道帮助卖家销售,成熟的海外仓管理系统可帮助卖家实时管理库存数量、入库和出库数量,尽可能避免滞销情况的发生。海外仓通常不接受废弃物处理,具体要根据海外仓和卖家的实际情况而定。
05发错货物导致差评,海外仓能赔偿吗?
如果发错货或者漏发货,第三方海外仓通常会根据赔偿制度做出相应赔偿,不过一个专业的海外仓出错率是非常低的。
06海外仓的收费明细如何查看?
海外仓通常有自己的管理系统,卖家可以在系统账号中查看收费明细,实现费用的清晰可查。
07海外仓为啥会有“押金”或“储值”服务?
由于海外仓需要承担高昂的废弃处理费用以及相应的风险,推出“押金”或“储值”服务是为了确保海外仓的权益。
08“海外仓”电商相关经验指导重要吗?
拥有海外仓电商相关经验的公司可以帮助卖家节省物流成本,规避运营风险,从多个角度更好地运营店铺。
09下单数据不对,会影响仓库操作吗?
下单数据不准确会影响仓库操作,但影响通常不大。
仓库工作人员会核实包裹的数据并将其反馈给客服,由客服通知客户进行确认。如果客户在下单时重量不准确,仓库操作人员会进行核对,并根据核定重量发货,同时更新系统数据,客服也会通知客户。
选择一个专业的海外仓服务提供商,您可以更高效地运营您的业务,宏益海外仓将为您提供专业的一体化物流管理服务,满足您的海外仓需求。
备注:以上内容仅为宏益海外仓内部见解,只供参考。