对于海外仓操作全流程，你了解多少呢？

利用海外仓进行跨境电商也变得越来越流行,海外仓的操作流程较为复杂,作为一个卖家,你需要对整个流程有一个全面的了解,才能更好地利用海外仓进行商品存储和订单处理。

海外仓的定义：

在跨境电商行业中，指电商企业通过快递、空运、海运或多式联运，将货物运送至目的地国/地区预先建设或租赁的仓库，然后根据销售订单进行中转或本地配送的物流模式。

宏益海外仓

(头程：指货物从国内到海外仓之间的国际运输路程。---完整的海外仓服务还包括了头程业务，形成完整的跨境链条)

海外仓的基本要求：

1、海外仓建设和经营必须符合海外当地相关法律法规和政策方向，包括安全、消防、环保和卫生等方面的规定。

2、所有海外仓的服务项目必须清晰列示在报价表中，收费必须透明公开。

3、海外仓企业应以客户为中心，秉承以客户需求为导向的服务理念。

4、整合物流供应链资源，提升经济效益。

海外仓企业的服务内容：

1、目标客户区域

海外仓企业需明确可接收客户货物的区域范围，快递和空运服务应覆盖上门揽货的区域，海运服务则应包括客户当地散货拼柜或整柜直发的区域；若客户需寄送货物至国内头程仓，企业需明确头程仓的地点位置。

2、头程可支持的服务(有无头程服务)

（1）海外仓企业是否支持头程运输至海外仓的服务

（2）海外仓企业是否支持国内直发小包的服务

3、海外仓库的信息

（1）企业下各国家/区域海外仓库的详细地址

（2）企业下各国家/区域海外仓的基本面积大小

（3）企业下各国家/区域海外仓的人员数量和设备情况

（4）企业下各国家/区域海外仓的各尾程渠道交运能力

4、海外仓库内支持的服务

（1）海外仓服务商提供的一件代发货物服务。

（2）提供FBA转仓服务。

（3）提供FBA仓或其他第三方海外仓退货服务。

（4）在仓库内提供增值服务，如换标、拍照、重新包装、产品组合和拆分等。

头程发货的规范：

1、发货产品必须经过海外仓服务商系统审核

目前市场上大多数海外仓服务商都拥有自己的订单管理系统（OMS），电商卖家需要在将货物发往海外仓之前创建产品并等待服务商审核，否则仓库无法扫码条码完成上架。

备注：以上内容仅为宏益海外仓内部见解，只供参考。

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