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德国海外仓退货换标的操作流程是什么?是如何收费的 ?

时间:2023-08-01   访问量:1221

德国海外仓退货换标的操作流程是什么?是如何收费的 ?


为了提供更好的客户服务和简化退货流程,选择德国海外仓进行退货换标成为了许多卖家的首选。那么,德国海外仓退货换标的操作流程是什么?是如何收费的 ?

德国海外仓退货换标的操作流程

德国海外仓退货换标的操作流程:


1.卖家需要先与德国海外仓确认退货换标的货物详情,包括货物数量、商品种类(SKU)以及单件产品的重量和尺寸等信息。


2.德国海外仓会根据卖家提供的具体货物情况,提供海外仓的退货地址,方便卖家在亚马逊后台填写退货信息并移除订单。


3.卖家在亚马逊后台创建退货订单,将货物从亚马逊退回德国海外仓。


4.卖家移除订单生效后,需要将退货订单的追踪号发送给德国海外仓,同时也要将退货信息上传到德国海外仓的操作系统中。


5.德国海外仓会根据卖家提供的订单追踪号,核实货物的签收情况和信息。


6.海外仓收齐货物之后,通知卖家可以进行后续换单操作处理。需要注意的是,德国海外仓一般不会对货物进行清点,而且亚马逊退货周期较长且包裹比较散乱。如果卖家需要准确的货物信息,需要提前通知海外仓进行入仓清点,清点服务可能会产生额外的费用。


7.卖家确认操作换标后,需要向德国海外仓提供新的SKU和具体操作指令。海外仓将根据换标指令进行换标、分拣和装箱操作。


8.换标操作完成后,海外仓会提供装箱数据给卖家。卖家根据箱单信息在亚马逊上创建货件,并生成FBA箱标,然后将FBA箱标提供给海外仓。


9.海外仓在贴好FBA箱标之后,根据卖家提供的FBA仓地址,将货物发回亚马逊仓库。需要注意的是,卖家可以选择使用海外仓的快递账号进行尾端派送,或者选择使用亚马逊物流上门自提服务。两种方式各有优势。使用海外仓的尾端物流时效相对较快,而且如果发生货物遗失事件,也可以快速理赔。但是价格相对较高。使用亚马逊物流上门自提的话,时效可能会稍慢一些,但是价格可能会便宜很多。卖家可以根据实际情况选择合适的方式。

德国海外仓退货换标价格

德国海外仓退货换标价格:


1.仓储费用是指货物在德国海外仓储存所产生的费用。从卖家的第一件货物入库开始计算,首月享有30天免费期,之后根据储存时间递增计费,按每日每方计算。


2.入库费用是指卖家将产品退回德国仓库所产生的费用,一般分为散件入库和托盘整柜入库两种方式。


3.库内操作费用包含了贴标换标费用(包括产品标签、外箱标签、超重标签、托盘标签等)、分拣、打包以及装箱的费用。


4.运费是指德国海外仓将包裹运送到亚马逊仓库所产生的费用,通常使用DHL、UPS和DPD等快递公司。如果卖家选择使用亚马逊物流服务,德国海外仓将不会额外收取运费,运费将由亚马逊收取。

备注:以上内容仅为宏益海外仓内部见解,只供参考。

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