德国海外仓退货换标的操作流程是什么？是如何收费的 ？
德国海外仓退货换标的操作流程是什么？是如何收费的 ？
为了提供更好的客户服务和简化退货流程，选择德国海外仓进行退货换标成为了许多卖家的首选。那么，德国海外仓退货换标的操作流程是什么？是如何收费的 ？
德国海外仓退货换标的操作流程：
1.卖家需要先与德国海外仓确认退货换标的货物详情,包括货物数量、商品种类(SKU)以及单件产品的重量和尺寸等信息。
2.德国海外仓会根据卖家提供的具体货物情况,提供海外仓的退货地址,方便卖家在亚马逊后台填写退货信息并移除订单。
3.卖家在亚马逊后台创建退货订单,将货物从亚马逊退回德国海外仓。
4.卖家移除订单生效后,需要将退货订单的追踪号发送给德国海外仓,同时也要将退货信息上传到德国海外仓的操作系统中。
5.德国海外仓会根据卖家提供的订单追踪号,核实货物的签收情况和信息。
6.海外仓收齐货物之后，通知卖家可以进行后续换单操作处理。需要注意的是，德国海外仓一般不会对货物进行清点，而且亚马逊退货周期较长且包裹比较散乱。如果卖家需要准确的货物信息，需要提前通知海外仓进行入仓清点，清点服务可能会产生额外的费用。
7.卖家确认操作换标后，需要向德国海外仓提供新的SKU和具体操作指令。海外仓将根据换标指令进行换标、分拣和装箱操作。
8.换标操作完成后，海外仓会提供装箱数据给卖家。卖家根据箱单信息在亚马逊上创建货件，并生成FBA箱标，然后将FBA箱标提供给海外仓。
9.海外仓在贴好FBA箱标之后，根据卖家提供的FBA仓地址，将货物发回亚马逊仓库。需要注意的是，卖家可以选择使用海外仓的快递账号进行尾端派送，或者选择使用亚马逊物流上门自提服务。两种方式各有优势。使用海外仓的尾端物流时效相对较快，而且如果发生货物遗失事件，也可以快速理赔。但是价格相对较高。使用亚马逊物流上门自提的话，时效可能会稍慢一些，但是价格可能会便宜很多。卖家可以根据实际情况选择合适的方式。
德国海外仓退货换标价格：
1.仓储费用是指货物在德国海外仓储存所产生的费用。从卖家的第一件货物入库开始计算，首月享有30天免费期，之后根据储存时间递增计费，按每日每方计算。
2.入库费用是指卖家将产品退回德国仓库所产生的费用，一般分为散件入库和托盘整柜入库两种方式。
3.库内操作费用包含了贴标换标费用（包括产品标签、外箱标签、超重标签、托盘标签等）、分拣、打包以及装箱的费用。
4.运费是指德国海外仓将包裹运送到亚马逊仓库所产生的费用，通常使用DHL、UPS和DPD等快递公司。如果卖家选择使用亚马逊物流服务，德国海外仓将不会额外收取运费，运费将由亚马逊收取。
备注：以上内容仅为宏益海外仓内部见解，只供参考。
售前咨询专员
