什么是海外仓？

一般来说，出口大宗商品的常规流程为工厂或贸易商通过货代将货物运送至客户指定的港口。在物流过程中有很多潜在的问题，如在报关报审时出现问题、客户货品需求提前、或客户需要退货或换货等。

在跨国采购管理中，一个重要的原则就是供货时间必须根据客户的需求来决定。也就是说：客户需要多少，供应商就应发货多少；客户什么时候需要，供应商则必须在该时间内将货物运送至客户手中。所以这意味着什么呢？例如，如果从上海到洛杉矶的海运时间为10天，那么我们必须提前至少15天发货，否则就会影响到客户的后续操作。这是在一切都顺利的前提下。

“直销”在跨境电商直销模式中表明，供应商能够通过电子商务平台直接向客户销售商品。去掉中间商，更具创新性的做法是直接关系到消费者，但我们需要承担原是中间商和渠道商的职责。因此，替代中间商意味着需作为供应商去目标国家启动一个仓库来完成存储和配送，创造一个完整的消费链。然而，鉴于大多数供应的规模和资力，这样的成本似乎比中间商还高，这些成本最后会转移到产品上，我们在价格上就失去了竞争优势。

对于出口商来说，实现最大的利润就必须消灭所有中间商和渠道商。怎样才能在控制成本的同时满足客户的需求，彻底实现跨境直销呢？利用平台的海外仓是一个选择。

自建海外仓并不轻松

目前全世界电商直销的五大主要市场包含美国、英国、德国、澳大利亚和巴西。这些国家的买家对快递配送的时效性有较高的要求，海外仓因此成为供应商的务必选择。现实情况下，许多中小型公司试图开展海外仓业务但未能达到预期的效果，大部分最后由于经营不佳而终止运营甚至破产。

建立自有海外仓库在各国面临一系列难题：首要的就是普遍存在的高人力成本，例如美国的仓库工人最低时薪可达14至15美元；其次，仓库租金昂贵，如美国的海外仓年租金在每平方米100-120美元，英国达80-100 英镑/平方米，德国和澳洲则分别为每平方米60-100美元和每平方米130美元；然后，许多国家在企业租用仓库时要求提供信用证明，新成立的公司无法满足该要求，必须向银行缴纳巨额保证金作为担保。

主流平台的海外仓服务为卖家提供了仓储、分拣、包装、派送等一体化服务。结合海外仓当地的物流特征，可以确保货物安全、准确、及时且低成本地送至最终买家手中。价格上也比较合理，把分散的小订单汇总为大订单统一配运，集中调配货物，缩短物流距离，是一个相对性价比较高的解决方案。

以美国市场为例，假设有一个400克的商品，如果通过国际快递公司的直邮方式，费用为96元，而如果使用国内EMS的话需要88元，另外在旺季时，运输时间可能长达20天。然而，如果我们提前在美国备好货，通过海外仓发货，物流成本会减少到56元，并且平均在两个工作日内可达，同时还可以实现当地退换货和改派。此外,货物出口至海外仓主要通过海运和陆运整批运输，物流成本相比零售直邮空运将大幅降低。

适不适合做海外仓？

不是所有产品都适合采用海外仓方式。在决定产品是否适合使用海外仓的过程中，我们需要考虑一些问题。

理论上，海外仓可以消除产品的现有的限制，例如小包裹限两公斤或不超过某一长度等一系列的规定。对于那些适合做海外仓的物流繁重的产品（比如五金类，家具类，户外类）是一个全新的机会。

对于那些快速时代的轻物流商品类别，如果产品SKU多，对热销产品的预测有困难的话，可能就不适合选择海外仓。因为海外仓需要对产品的销售前景有一个预判，并通过提前准备大量存货。这都不是绝对的标准，企业可以根据自己的具体情况来做出决策。

适合用“海外仓”的产品：

1、尺寸大，重量重的商品。因为这些商品使用小包或专线邮递时规格会受限，使用国际快递费用又昂贵，而使用海外仓则可以突破产品的规格限制和降低运费。

2、单价高、毛利润高的商品。高质量的海外服务商可以将损坏率和丢失率控制在较低水平，降低销售高价值商品的风险。

3、货物周转率高的，也就是我们通常说的畅销品。对于畅销品，卖家可以通过海外仓更快速地处理订单，实现资金回流；对于滞销品，占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此比较起来，周转率高的商品更适合使用海外仓。

我们应该选择哪种海外仓？

现在的海外仓大体可以分为两类：跨境电商平台的海外仓和独立的第三方海外仓。

主流跨境交易平台都提供海外仓服务。比如做亚马逊就是使用FBA服务。使用FBA后，亚马逊会向你的产品提供一些优惠，如更多的曝光、更低的运费等。但是平台的政策风险一直存在，亚马逊将你的账户和你在仓库的货物紧密地捆绑在一起，如果账户或运营出了问题，仓库里的货可能会遇到很大的麻烦。

在决定使用第三方海外仓储服务时，企业必须考虑该服务提供的订单管理系统是否符合自身的订单整合要求。另外，这些第方海外仓还应提供其他附带服务，例如：全柜出口、清关、退税、仓储地法律支持等。相较于传统邮政小包，海外仓更正规，涉及的程序也更多。对于出口公司而言，处理这些环节会消耗大量精力和时间，而且即使完成，效果也可能不尽如人意。

做海外仓需要注意什么？

1、通关问题：当海外仓的部署涉及大批量的海运或空运，就需要非常专业的物流服务提供商来配合，否则若商品中含有禁止进口的物品可能导致货物被海关扣留，这将引起严重的问题。

2、库存积压问题：海外仓其实就是预先储备商品，只要有库存就存在积压的可能。当你决定使用海外仓时，要对自己的产品销售有足够的预判，无法精确预估产品销售前景的话，建议在初期只发运一部分产品进行试销，然后根据市场反馈来进行适当的补货。

对于库存积压的商品，大都不会运回中国，因为这将引发进口问题，所以通常需要通过各种销售策略来尽可能清理掉库存商品。

海外仓是把双刃剑，有优点，也有不足。

海外仓的缺点：

1.费用问题。虽然和自主建立海外仓储相比，费用会明显降低，但是仍需要承担一部分费用。这个费用会因国家的不同而变化。在选择使用海外仓库的时候，供应商必须详细计算好成本，然后和当前的发货方式所需的成本做个详尽的比较，从而做出最优选择。当销售高峰期来临时，选择使用海外仓储服务不仅能节省存储时间从而减少费用，同时也能提高物流响应速度，从而推动销售额增长。

2.海外仓储需要卖家有一定的库存量，对于买家特别定制的产品，则不适合选择海外仓储销售。

3.从法规和政策的角度来看，海外储仓无论在西方国家还是在新兴市场，都会遭遇特定的法律风险。在法界，海外仓不仅仅是一个简单的存储设施，而是一家合法的商业实体，因此必须遵守税法。在海外仓存储模式下，商品在海外仓储存期间将受到进口国的多层面监管，假冒或伪劣商品更容易被查出，将会导致非常大的损失。

在订单数量不多的前提下，供应商应该理性对待建立海外仓的想法，其实在欧美和其他成熟市场，将海外仓看作是常规配置是可以的。

备注：以上内容仅为宏益海外仓内部见解，只供参考。

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