FBA和海外仓是区别是什么？分别有什么优缺点？

在电商行业中，FBA和海外仓是两种常见的仓储和物流解决方案。FBA和海外仓是区别是什么？分别有什么优缺点呢？

FBA是什么：

FBA，全称是Fulfillment by Amazon，卖家将自己在亚马逊平台上销售的产品库存直接送至亚马逊在特定市场的仓库。之后，一旦有客户下单，亚马逊的系统就会自动处理接下来的发货工作。

海外仓是什么：

“海外仓”是指建立在国外的仓储设施，为了完成销售交易，在商品销售后，跨境电商公司通过正常贸易方式将商品批量出口到海外仓库，并将商品运送到国外的消费者手中。

在跨境电商业务中，国内企业通过大规模运输的方式将商品运送到目标市场国家，在当地设立仓库和存储商品，然后根据当地的销售订单迅速做出响应，直接从当地仓库进行分拣、包装和配送。

许多电商平台和出口商正在通过“海外仓”的方式优化和整合既有的跨境物流运输方案。"海外仓"的建设使得出口商可以将商品批量运输到国外仓库，实现国内销售和国内配送。“海外仓”自诞生以来并不仅仅是搭建海外仓库，更是一种对现有跨境物流运输策略的提升和整合

海外仓的特点：

我国企业设立的“海外仓”主要集中在美洲、欧洲等发达地区；美国、英国、德国、澳大利亚、俄罗斯、加拿大、荷兰、比利时、西班牙、日本等是其主要国别；在仓库形式方面，租用仓库居多，自建仓库较少；从数量上看，自2014年之后设立的海外仓库占据了总量的一半以上。

海外仓的优势及劣势：

海外仓的优势：

1. 更快的到货速度：与直接从大陆发货相比，有效缩减了订单响应时间的50-70%，这极大地提升了客户体验和商品周转时间。

2. 更低的物流成本：产品集中运输到海外仓库后，通过美国本地快递可以减少30-50%的快递成本。

3. 方便调节FBA库存：对于多平台的卖家而言，海外仓可以作为亚马逊FBA的缓冲仓库，方便灵活调整FBA库存。

4. 随时满足小批量的B2B订单：海外仓可以迅速覆盖小型B2B订单的需求。

5. 增加产品的曝光率和下单率：通过改变货物所在地，变为海外卖家，可以提高销售。

海外仓的缺点：

1. 支付仓储费：卖家需要支付使用海外仓储的务的相关费用，通常以天为单位收费，此外，不同国家和地区的仓储费用也不同，卖家需要计算成本。

2. 库存量：存放在海外仓的前提条件是卖家需要有一定的库存量，也就是说需要提前备货，这就会有滞销的风险，且对于销售特别定制产品的卖家来说是不适合的。

3. 资金周转不便：选择海外仓库意味着大量的备货资金、物流资金、仓储资金等投入，资金回流周期延长，可能导致企业资金链断裂。

4.海外可控性差：海外仓受到当地政策、社会因素、风俗习惯、自然因素等不可控因素的影响较大。

5.对卖家的仓管数据监控要求高：卖家需要实时监控商品的进出库、上下架的详细数据，否则容易导致货物丢失或数据不对。

FBA的优缺点：

FBA的优点：

1.方便：使用FBA服务，卖家便可以轻松地享受亚马逊提供的流量，而且可以便利地存储货品并把货品运送到客户手中，这就意味着卖家可以把主要的精力集中在业务拓展上，而无需分心学习各种技巧和操作。

2.多渠道配送：卖家可以把FBA服务整合进自己的其他销售渠道，比如自己的Shopify店铺或者其他电商平台，客户也可以享受到一天、两天和标准快递等灵活的货物运送选择。

3.可信性：使用亚马逊的运营服务，可以为客户的长期合作建立信任关系，并通过利用亚马逊的品牌来提升自己的信誉度。

4.获得Prime Shipping和亚马逊成立的履行服务：当卖家通过FBA服务进行销售时，其商品将自动符合条件通过亚马逊的Prime运送网络进行发货。

5.购买优先：加入FBA服务，可以让卖家的产品在更多的地方展示给客户，从而提高销售机会。

FBA的缺点：

1. 价格高：FBA不提供清关服务，对于中国卖家来说，需要自行解决清关问题。

2. 容易造成退货率高：FBA允许买家无理由退货，这有可能间接导致产品退货率的上升，卖家需要在店铺中添加一些商品说明，来避免买家随意退货。如果退货率过高，亚马逊可能会判断你的产品问题，从而导致各种不利影响。

3. 可调节性差：如果产品长期滞销在仓库，会产生积压费用。这会导致亚马逊对产品进行调查，如果发现问题，可能会要求卖家整改，甚至会取消卖家对该商品的销售权。

FBA与海外仓的区别：

1. 头程服务差异

FBA不提供清关服务

部分海外仓是可以提供清关服务的，还提供包括税款支付、送货到仓一站式服务在内的服务。

2. 产品入仓前的要求

FBA不提供产品组装服务，而且要求卖家在让产品入库前完成外箱和产品的标签贴手机作，若在入库时发现产品标签损坏，很可能会要求退回修整。

海外仓在上架前提供整理、组装产品的服务。

3. 仓储成本

进入FBA的产品可以通过提高产品单价的方式来分担仓储成本。选择FBA时，亚马逊会提高卖家产品的曝光度，比如提高卖家的商品列表排名、帮助卖家争夺购物车等，这对提高卖家店铺流量和销量很有利。

对于大型产品来说，使用海外仓的成本更高，而且卖家需要做站内外的推广来提高业绩。

4. 退货支持

FBA支持买家无条件退换商品，对于退回的产品，FBA不会进行任何形式的鉴定，也不会向买家收取任何费用。即使退回的产品没有质量问题，FBA也不会再将产品销售给第二个买家。

而海外仓则会对退回的货物进行检查，如果没有质量问题的话，可以为卖家更换标签或重新包装，然后再进行销售。

5. 选品

亚马逊FBA仓对产品的尺寸、重量、类别有一定的限制，比较倾向于体积小、高润好、质量好的产品；

海外仓选品范围比FBA仓更广泛，能进亚马逊FBA的产品必定能进入第三方海外仓，但能进入第三方海外仓的产品可能无法进入亚马逊FBA。

6. 产品差评处理

如果是FBA引起的差评，都可以由亚马逊进行移除，卖家不用担心。

由海外仓引起的差评，海外仓可能无法提供售后与投诉服务，即使提供了，也不一定能够成功消除差评。

备注：以上内容仅为宏益海外仓内部见解，只供参考。

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