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亚马逊退仓换标和美国海外仓退货处理流程是什么?

时间:2023-08-17   访问量:1209

亚马逊退仓换标和美国海外仓退货处理流程是什么?


随着电商的快速发展,退货和换标成为了电商运营中不可避免的环节。对于亚马逊和美国的海外仓来说,退仓换标和退货处理是非常重要的环节。那么亚马逊退仓换标和美国海外仓退货处理的流程是什么样的呢?选择哪家比较好?

亚马逊退仓换标处理流程

亚马逊退仓换标处理流程:


1. 买家退货申请:消费者购买的商品出现问题需要退货时,卖家在卖家后台的“管理退货”中查看订单信息。


2. 批准退货申请:卖家审批退货申请后,平台通过邮件将退货地址发送给买家。


3. 收到退货商品:卖家收到买家退回的货物后,在“管理订单”中完成订单退款。


4. 判断商品完整度:亚马逊平台对每个退货商品进行检查,以确定是否可再次销售。


5. 可售商品处理:若退货商品完整且可再次销售,亚马逊FBA仓库将其放入卖家可售库存。卖家需更换标签以备二次销售。


6. 不可售商品处理:若退货商品存在残缺或缺陷,被判定为“不可售”,卖家需废弃处理。一般情况下,亚马逊平台负责废弃不可售商品,但卖家需支付相应费用。

 美国海外仓退货处理流程

美国海外仓退货处理流程:


1. 买家申请退货: 若买家选择退货,卖家提供合作的第三方海外仓地址给买家。


2. 海外仓收货: 美国海外仓收到退还的货物后,会对产品的完整程度进行判断。


3. 完整商品处理: 若商品完整,海外仓操作人员进行换标处理,并重新上架销售。


4. 破损商品处理: 若商品破损,卖家可选择由海外仓操作人员销毁或机会处理。


亚马逊退仓换标和美国海外仓退货率:

 

作为卖家,应努力将每个产品的退货率保持在4%以下。高退货率可能引起亚马逊平台审核,并导致产品在搜索结果中排名下降。


使用美国海外仓退货换标服务时,选择可靠的服务提供商非常重要。这样可以确保您的退货流程顺利进行,并及时准确地进行退货换标操作。对于高退货率产品,及时处理退货并进行适当标识至关重要。

美国海外仓哪家比较好

退货换标找美国海外仓哪家比较好:

 

宏益美国海外仓是一家专注跨境电商物流供应链和海外仓储服务的公司。他们在美国拥有自营仓总面积30000平方米,并在其他国家如德国、法国、意大利和西班牙有合作仓库。宏益美国海外仓提供了多项服务,包括美国海外仓、美国海外仓退货换标、美国跨境电商亚马逊退货换标、移仓贴标换标、中转、一件代发、退货检测、仓储、产品检测、清库存和抽卡片等。他们能根据客户的不同需求制定定制化的仓储解决方案,从而缩短运输时间,提高效率,并优化客户服务流程,灵活满足客户的需求。

备注:以上内容仅为宏益海外仓内部见解,只供参考。

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