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跨境电商人员是否应该使用海外仓呢?

时间:2023-06-21   访问量:1153

跨境电商人员是否应该使用海外仓呢?


跨境电商卖家可通过海外仓提升产品服务品质和降低物流成本,从而实现更高的利润。当卖家的货物数量较大时,可考虑使用海外仓。此外,适合使用海外仓的产品通常具有较长的销售周期和较低的更新频率,而保质期较短且更新频率较高的产品则更适合直邮。自建海外仓已成为跨境电商行业的新兴动力和新的利润增长点。

海外仓交货效率

1. 提升交货效率


跨境电商卖家可将货物预先发送至海外仓,客户下单后直接从当地发货。这种物流速度远快于国内备货,并可提高客户消费体验,降低争议、退款和差评率。


2. 改善物流购物体验


在海外仓尚未大量建立之前,海外直邮退货不便一直困扰着卖家。然而,海外仓的出现可完全解决此问题。损坏或需更换标签的货物可直接发送至合作的海外仓。部分海外仓提供维修服务,大多数提供贴标换标服务,这不仅提高卖家销售效率,还改善买家购物体验,提高复购率。


3. 降低物流成本


通过拼货方式,在淡季物流运费较低时,卖家可提前备货。这仅考虑物流成本方面。对于像eBay这样没有自己海外仓的平台,卖家需寻找合作的海外仓进行代发,从而降低物流成本。

海外仓物流购物体验

4. 避免仓库爆仓


在旺季,除了渠道涨价问题外,还有仓库爆仓问题,这让跨境卖家头疼。与海外仓合作可避免此类问题,先将货物存放在海外仓,后续再发往其他地方,避免仓库爆仓影响销售进度。


5. 市场拓展


大多数买家在关注产品销量和评论的同时,会优先选择当地发货的商家,以缩短配送时间并提高购物体验。海外仓提供快速物流和全面售后服务,间接提高了店铺好评率和产品曝光率。因此,越来越多的卖家选择与海外仓合作,以确保货物质量、降低销售成本并提高利润。

备注:以上内容仅为宏益海外仓内部见解,只供参考。

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