海外仓的业务流程是什么？

海外仓是在国外建立的仓库，主要用于存储和派送跨境电商销售的产品。

海外仓业务分类：

1. 海外仓一件代发

跨境电商卖家将商品运送到海外仓库，或委托承运商将商品送至海外仓库，运输方式包括空运、海运和快递小包。

跨境电商卖家通过仓储系统远程管理海外仓库。

海外仓根据卖家指令进行货物操作。

系统与货物信息同步更新。

2. 海外仓退货换标

根据海外仓地址，在跨境电商平台取消订单。

商品到达海外仓后，仓库人员重新清点入库，卖家确认商品信息无误后，提供发货清单，仓库人员更换新的SKU标签。

仓库人员提供装箱信息给卖家，卖家根据信息在系统后台创建外箱单。

仓库人员收到新的外箱标签并贴好，按照卖家要求将商品发往指定的FBA仓库。

3. FBA中转仓

跨境电商卖家将商品运至海外仓库存储。

仓库人员根据跨境电商需求，将商品从海外仓库发送至FBA仓。

每个海外仓库的服务范围略有不同，一些海外仓还提供虚拟仓服务，例如在国内机场附近设立仓库，实现当天发货当天到达，节省成本并提高运输效率。另外，一些海外仓还可提供FBA头程和货物修理等相关业务，但这些服务都需要依赖于高效的海外仓系统。

备注：以上内容仅为宏益海外仓内部见解，只供参考。

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