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跨境电商物流的流程是海外买家下单后,卖家直接从国内进行发货,然后通过空运,海运或其方式送到海外消费者手中,操作简单,但是时效比较慢,需要十天半个月才可能到,有些可能需要更久。海外仓的诞生,就是为解决物流时效长而生的。跨境卖家提前就把产品运到海外仓。海外买家在平台下单时,商品可以直接从海外仓发货。虽然这种模式更加复杂,但它缩短了消费者等待到货的天数,提高了消费者的购物体验。那么海外仓为卖家解决了哪些物流痛点?海外仓公司有哪些服务优势呢?
▲解决传统物流速度慢问题
在以跨境电商为代表的外贸体系中,海外仓的功能比较多。因为有很多新的外贸都是针对C商的。需求方产品的种类和数量由消费者来决定。订单的特点是碎片化、订单小,发货时间长,运输过程需要20-30天之久。因此,选择当地海外仓可以发挥更多的运营功能,比如分拣、包装、配送等,极大的加快了物流的速度。
▲亚马逊FBA减少卖家管理仓库的烦恼
2012年后,亚马逊向中国卖家开放了自己的平台和平台上的FBA服务。因为平台对使用FBA的卖家有有流量支持,用户更加喜欢购买那些到货时间较快的产品,所以大量的卖家开始将产品存放在亚马逊的FBA中。随着越来越多的卖家进入亚马逊平台,亚马逊的仓库开始无法满足卖家的需求。于是,亚马逊不断提高FBA服务费,并限制了每个卖家可以使用的仓库存储量。有时候,如果卖家的货如果比较热销,在后续的货到达之前,卖家只能眼睁睁地看着自己的listing排名不断下滑。
▲亚马逊仓库建的越少,成本越高
已经尝到海外仓好处且资金雄厚的大卖家通常会选择自建仓库作为FBA库存的补充,顺便降低仓储成本。而中小卖家,没有实力自建仓库,但可以选择租用第三方海外仓服务商的仓库,来规避亚马逊的限制。
首先,海外仓的物流成本较低。与单件产品直接发往海外比起来,淡季分批发往海外仓,然后从海外仓完成本地配送的物流成本明显大幅降低。
其次,海外仓的发货速度相当快。海外仓在物流忙季时,直接在市场所在地发货,大大节省了物流环节,进一步提高了物流效率和时效性。
三、海外仓服务更加丰富。海外仓能够根据商家的需求,提供相应的包装服务和多样化的配送方式,比传统物流的标准化服务更加的合理。
最后,海外仓有助于提高消费者的消费体验。当客户需要退换货时,只需将货物寄回到海外仓,由仓库代为办理。流程更加的便捷高效,有利于消费者满意度的提高。
目前海外仓的建设成本、运营成本和人力资源成本是一项相当可观的支出。根据实际情况,一般中小企业和商家是没有资金实力建设自己的海外仓的,这个时候大家就会转向海外仓公司。然而,中小企业也并非完全没有机会,即使暂时不能自建海外仓,也可以通过与其他海外仓公司进行合作,享受海外仓模式带来的红利。
海外仓公司最大的优势就是:中国电商卖家乃至中国物流巨头的必经之路。要想拥有更大的市场,供应链建设必不可少。
备注:以上内容仅为宏益海外仓内部见解,只供参考。
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