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亚马逊FBA与第三方海外仓的优劣是什么?

时间:2023-10-30   访问量:1184

亚马逊FBA与第三方海外仓的优劣是什么?


Fullfillment By Amazon, 简称FBA,也被称为亚马逊物流,是由亚马逊提供的一套完整的物流解决方案,包括存储,订单处理,发货,收款,客户服务和退货处理。

FBA的优势

FBA的优势:


1.提升Listing的排名,帮助商家成为精选商家,抢购物品购物车,增加消费者信赖,提高销量;


2. 丰富的物流经验,世界各地都有仓库,高效的管理流程;


3. 配送时效快(仓库大多数在机场附近);


4. 专业的亚马逊客服团队;


5. 可以删除由物流引起的差评纠纷;


6. 对在规格内,单价超过300USD的产品,无需支付任何FBA物流费用。


根据亚马逊的服务要求,如果买家因为使用FBA物流服务给予负面评价,亚马逊有权将其删除。亚马逊旗下的FBA业务投入了巨资,任何关于FBA服务的负面评价都可能被立即删除。


如果你是Amazon的商家,利用亚马逊的FBA服务,对于提高店铺排名及订单量是非常有好处的!

FBA的劣势

FBA的劣势:


1. 相较于国内发货,费用稍高,但这也与产品重量有关(尤其是通过第三方平台的FBA发货);


2. 灵活性不足(这是所有海外仓储服务的共性问题,亚马逊FBA只能用英文沟通,而且回应较慢);


3. 如果前期工作处理不当,可能会因为标签扫描问题影响货品入库,甚至无法入库;


4. 退货地址只能在美国(如果您是做美国站点的FBA)。


如果卖家使用FBA,自己没有贴上产品条码,而是使用生产商的原始条码,则可能会导致商品在FBA仓库中与其他商家的商品混存(不区分商家)。将会从混存的产品中随机发货(发出的可能是你的产品,也可能是其他商家的产品)。不过你不用担心,库存减少和销售额的计算都会在你的账户下面进行。

第三方海外仓的优劣

二者对比:


与亚马逊FBA相比,海外仓的沟通往往比较及时,价格也更优惠。海外仓的支持力度要比亚马逊强,他们能解决仓库问题和提供网站服务。现在的海外仓并没有很高的要求,只要商家有货源,无论数量,都可以通过第三方海外仓提供商来节省物流成本。


【沟通问题】用户向FBA客服发邮件后,可能第二天才能收到回复,也可能需要一周。第三方海外仓在部分可以提供专属顾问,并有24小时客服中心。


【清关问题】FBA不提供目的地清关和收件人。部分第三方海外仓可以提供收件人和代交关税等服务。


【FBA分配三个地址】为了节省美国境内的运输成本,FBA让用户发货到三个不同的仓库地址,可能会导致额外的运费。如果希望只发到一个地址,可能需要支付额外的0.3美元/件的费用。在第三方海外仓,货物只需要发送到一个仓库进行统一管理。


【混储的管理】FBA使用混储方式,第三方海外仓提供专属存储。


【退货问题】如果用户不想继续经营,FBA发送回中国的费用很高,商家可能不得不选择支付费用让FBA销毁产品。


【仓储费问题】FBA每个月的仓储费要比第三方海外仓要高。

备注:以上内容仅为宏益海外仓内部见解,只供参考。

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